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Le club de golf Thai Army en Thaïlande, connu pour son excellence, a dû relever une série de défis pour optimiser l'enregistrement de ses membres et ses protocoles de sécurité physique. En 2023, en collaboration avec un partenaire local dédié, Aratek Biometrics est intervenue en présentant le système de contrôle d'accès biométrique Aratek TruFace. Cette solution a non seulement rationalisé l'accès des membres et renforcé la sécurité, mais a également amélioré la gestion des présences des employés et l'utilisation des installations de golf.
Le Thai Army Golf Club a dû relever de nombreux défis pour optimiser ses protocoles de sécurité et de gestion des membres. Au premier plan se trouvait le processus manuel d'enregistrement des membres du club, qui reposait sur les cartes de membre et les cartes d'identité pour la vérification à la réception, ce qui entraînait souvent des blocages, en particulier aux heures de pointe, compromettant ainsi l'expérience des membres. Ce processus était également vulnérable à des failles de sécurité, notamment en cas de perte ou de duplication de cartes. Les protocoles sanitaires post-pandémiques ont encore souligné la nécessité d'une entrée sans contact, conformément aux attentes des membres et aux objectifs de sécurité du club.
La gestion des employés constituait un autre défi, les systèmes existants ne permettant pas de suivre avec précision la présence du personnel, ce qui entraînait des problèmes opérationnels. En outre, la gestion manuelle de l'utilisation des services et des installations entraînait souvent des incohérences, affectant l'allocation des ressources et les avantages pour les membres.
La solution tout-en-un de contrôle d'accès biométrique et de suivi des présences
En 2023, Aratek Biometrics, en collaboration avec un partenaire local, a remanié les processus de contrôle et de gestion d'accès du Thai Army Golf Club. La mise en œuvre du système de contrôle d'accès biométrique Aratek TruFace a fourni une solution technologiquement avancée aux défis multidimensionnels du club. Les appareils de reconnaissance faciale Aratek TruFace ont remplacé les procédures d'enregistrement manuel existantes relatives aux cartes de membre et aux cartes d'identité, offrant un contrôle d'accès sécurisé et sans contact. Cela a non seulement renforcé la sécurité en garantissant que l'accès était accordé uniquement aux membres approuvés, mais a également rationalisé l'expérience d'inscription, conformément aux protocoles de santé et de sécurité post-pandémiques.
Élargissant ses fonctionnalités à la gestion des présences, le système est livré avec une application mobile qui garantit un suivi précis et pratique de la présence du personnel, favorisant ainsi l'efficacité opérationnelle. En outre, la plateforme logicielle Aratek TruFace Manager a permis au personnel du club de surveiller l'utilisation des installations en temps réel, garantissant ainsi une allocation optimale des ressources et préservant les avantages des membres. Enfin, les terminaux de reconnaissance faciale Aratek BA8300 classés IP65 ont assuré un contrôle d'accès constant et fiable, protégeant les installations du club et améliorant l'expérience globale des membres et du personnel.
En passant des systèmes traditionnels de cartes de membre et d'identification au système de reconnaissance faciale sans contact, le club a constaté une réduction de 25 % des heures d'enregistrement aux heures de pointe. L'évolutivité du système lui permet de gérer une augmentation de 50 % du nombre de ses membres au cours des cinq prochaines années sans sacrifier son efficacité.
La ponctualité du personnel et le respect des quarts de travail prévus se sont nettement améliorés, la précision du système éliminant les écarts dans les relevés de temps et de présence, facilitant ainsi les opérations et réduisant les conflits opérationnels.
Les fonctionnalités de surveillance en temps réel de la plateforme de gestion Aratek TruFace ont assuré une distribution optimale des ressources, permettant aux membres de profiter pleinement des offres du club sans surpeuplement ni pénurie de ressources.
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